Piegādes nosacījumi

NAILINFINITY PIEGĀDES NOSACĪJUMI

Redakcija: 22.08.2026.
Paredzēta piemērošanai no: 27.09.2026.

1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI

1.1. Šie NAILINFINITY Piegādes nosacījumi (turpmāk – Piegādes nosacījumi) nosaka NAILINFINITY interneta veikalos veikto Pasūtījumu sagatavošanas, piegādes, saņemšanas, transportēšanas, sūtījumu pārbaudes, neveiksmīgas piegādes, nestandarta un lielgabarīta sūtījumu, kā arī starptautiskās piegādes kārtību.

1.2. Preču pārdevējs un NAILINFINITY interneta veikalu operators ir:

SIA NAIL infinity
reģistrācijas Nr. 40203128148
PVN reģistrācijas Nr. LV40203128148
juridiskā adrese: Brīvības iela 174A–8, Rīga, LV-1012, Latvija
e-pasts: info@nailinfinity.eu
tālrunis: +371 26226611

turpmāk – Pārdevējs vai NAILINFINITY.

1.3. Šie Piegādes nosacījumi attiecas uz NAILINFINITY pārvaldītajiem interneta veikaliem un domēniem, tostarp:

turpmāk kopā – Vietne vai NAILINFINITY Vietnes.

1.4. Ja kādā NAILINFINITY domēnā konkrētajā darījumā Pārdevējs ir cita juridiska persona, attiecīgajam darījumam piemēro šīs juridiskās personas Vietnē publicētos pirkuma un piegādes noteikumus.

1.5. Šie Piegādes nosacījumi ir NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumu neatņemama sastāvdaļa jautājumos, kas saistīti ar Pasūtījuma sagatavošanu, piegādes veidu, sūtījuma saņemšanu, Pircēja pienākumiem piegādes procesā, sūtījuma pārbaudi, neveiksmīgu piegādi, nestandarta un lielgabarīta sūtījumiem un starptautisko piegādi.

1.6. Šajos Piegādes nosacījumos lietotajiem terminiem Pircējs, Patērētājs, B2B Pircējs, Prece, Pasūtījums, Līgums, Piegādes pakalpojuma sniedzējs un citiem terminiem ir tāda pati nozīme kā NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumos, ja šajos Piegādes nosacījumos nav noteikts citādi.

1.7. Ja starp šiem Piegādes nosacījumiem un NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumiem attiecībā uz konkrētu piegādes jautājumu pastāv pretruna, konkrētajā piegādes jautājumā piemēro šos Piegādes nosacījumus kā speciālos noteikumus.

1.8. Nekas šajos Piegādes nosacījumos nevar samazināt Patērētājam obligāti piemērojamos normatīvajos aktos noteiktās tiesības.

1.9. Ja kāda Piegādes nosacījumu norma ir pretrunā Patērētājam obligāti piemērojamai normatīvā akta prasībai, piemēro attiecīgo normatīvā akta prasību, bet pārējie Piegādes nosacījumi saglabā spēku.

2. PIEGĀDES TARIFI

2.1. Aktuālie piegādes veidi, valstis, bezmaksas piegādes sliekšņi un piegādes cenas ir norādītas NAILINFINITY Piegādes tarifos un/vai Pasūtījuma noformēšanas laikā attiecīgajā NAILINFINITY Vietnē.

2.2. NAILINFINITY Piegādes tarifi ir atsevišķs, maināms cenu un informatīvais dokuments un nav nemainīga šo Piegādes nosacījumu redakcijas sastāvdaļa.

2.3. Konkrētajam Pasūtījumam saistoša ir piegādes cena, kura:

  • Pircējam norādīta pirms Pasūtījuma galīgās apstiprināšanas; vai
  • Pircēja atsevišķi apstiprināta individuālā piegādes piedāvājumā.

2.4. Pēc tam, kad konkrētā piegādes cena ir kļuvusi par Līguma daļu, NAILINFINITY to vienpusēji nepalielina. Ja pēc Līguma noslēgšanas Pircējs pats pieprasa mainīt piegādes adresi, piegādes veidu, saņēmēju, pievienot papildu pakalpojumu vai veikt citas izmaiņas, kuru dēļ rodas papildu izmaksas, šādas izmaksas Pircējam tiek piemērotas tikai pēc tā informēšanas un, ja nepieciešams, piekrišanas.

2.5. Ja nestandarta, lielgabarīta, paletes vai cita specifiska sūtījuma precīzu piegādes cenu objektīvi nav iespējams aprēķināt pirms Preces sapakošanas, izmērīšanas, nosvēršanas vai konkrētās piegādes adreses pārbaudes, Pircējam pirms nosūtīšanas tiek paziņota precizētā piegādes cena.

2.6. Šādā gadījumā sūtījums tiek nosūtīts tikai pēc Pircēja piekrišanas precizētajai piegādes cenai.

3. PASŪTĪJUMA SAGATAVOŠANA

3.1. Noliktavā pieejamu Preču Pasūtījuma sagatavošana nosūtīšanai parasti tiek veikta 1–3 darba dienu laikā.

3.2. Pasūtījuma sagatavošanas termiņu sāk skaitīt:

  • pēc maksājuma saņemšanas vai apstiprināšanas, ja Pasūtījumam nepieciešama priekšapmaksa;
  • pēc Pasūtījuma pieņemšanas, ja izvēlēts cits NAILINFINITY atļauts maksāšanas veids.

3.3. Akciju, izstāžu, svētku, sezonālas vai īpaši augstas noslodzes laikā, kā arī citu objektīvu apstākļu dēļ Pasūtījuma sagatavošana var aizņemt ilgāku laiku.

3.4. Ja konkrētai Precei NAILINFINITY Vietnē norādīts individuāls piegādes, pasūtīšanas vai sagatavošanas termiņš, piemēro konkrētajai Precei norādīto informāciju.

3.5. Ja pēc Pasūtījuma saņemšanas tiek konstatēts, ka kāda Pasūtījumā iekļautā Prece faktiski nav pieejama, NAILINFINITY sazinās ar Pircēju un var piedāvāt:

  • sagaidīt Preces pieejamību;
  • izvēlēties citu Preci;
  • atcelt attiecīgo Pasūtījuma daļu;
  • atcelt visu Pasūtījumu, ja bez attiecīgās Preces Pasūtījums Pircējam vairs nav aktuāls.

3.6. Cita vai līdzvērtīga Prece netiek nosūtīta bez Pircēja piekrišanas.

3.7. Priekšapmaksas rēķina apmaksas termiņu, Preču rezervāciju un neapmaksāta Pasūtījuma atcelšanu regulē NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumi.

3.8. Ja Pircējam izsniegts priekšapmaksas rēķins, Preces rezervācija nepagarinās tikai tādēļ, ka Pasūtījumam izvēlēta saņemšana NAILINFINITY veikalā. Priekšapmaksas Pasūtījumam vispirms piemēro NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumos paredzēto priekšapmaksas termiņu.

4. PASŪTĪJUMA SAŅEMŠANA NAILINFINITY VEIKALĀ

4.1. Ja konkrētajam Pasūtījumam pieejama saņemšana NAILINFINITY veikalā, Pasūtījumu iespējams saņemt:

Brīvības iela 174A, Rīga, Latvija

ja konkrētajā NAILINFINITY Vietnē vai Pasūtījumā nav norādīta cita saņemšanas vieta.

4.2. Pasūtījuma saņemšana NAILINFINITY veikalā ir bez maksas, ja konkrētajā piedāvājumā nav norādīts citādi.

4.3. Pircējs ierodas pēc Pasūtījuma tikai pēc tam, kad saņēmis NAILINFINITY paziņojumu, ka Pasūtījums ir sagatavots saņemšanai.

4.4. No dienas, kad Pircējam nosūtīts paziņojums, ka apmaksāts vai citādi saņemšanai sagatavots Pasūtījums ir gatavs saņemšanai, Pasūtījums tiek uzglabāts 14 kalendārās dienas, ja puses nav individuāli vienojušās par citu termiņu.

4.5. Ja Pircējam pirms Pasūtījuma sagatavošanas vai saņemšanas izrakstīts priekšapmaksas rēķins, vispirms piemēro NAILINFINITY Lietošanas un distances pirkuma noteikumos paredzēto 3 kalendāro dienu apmaksas un Preču rezervācijas termiņu, ja rēķinā vai individuālā vienošanās nav norādīts cits termiņš.

4.6. Ja priekšapmaksas rēķins noteiktajā termiņā netiek apmaksāts, Pasūtījums var tikt automātiski atcelts, rēķins anulēts un Preču rezervācija izbeigta. Šādā gadījumā 14 dienu saņemšanas termiņš nav piemērojams.

4.7. Ja priekšapmaksas Pasūtījums tiek savlaicīgi apmaksāts un Pircējam tiek nosūtīts paziņojums par Pasūtījuma gatavību saņemšanai, no šī paziņojuma nosūtīšanas dienas sākas 14 kalendāro dienu saņemšanas termiņš.

4.8. Ja neapmaksāts Pasūtījums, kuram atļauta apmaksa saņemšanas brīdī, netiek izņemts 14 kalendāro dienu laikā un Pircējs nav vienojies ar NAILINFINITY par termiņa pagarinājumu, NAILINFINITY ir tiesīgs izbeigt Preču rezervāciju un atgriezt Preces brīvā pārdošanā.

4.9. Iepriekš apmaksāta Pasūtījuma neizņemšana pati par sevi nav uzskatāma par Patērētāja atteikuma tiesību izmantošanu.

4.10. Ja iepriekš apmaksāts Pasūtījums netiek izņemts noteiktajā termiņā, NAILINFINITY var sazināties ar Pircēju, noteikt saprātīgu papildu saņemšanas termiņu vai piedāvāt vienoties par citu piegādes veidu.

4.11. Ja Pircējs paredz, ka nevarēs Pasūtījumu izņemt noteiktajā termiņā, tam pirms termiņa beigām jāsazinās ar NAILINFINITY, lai vienotos par iespējamu termiņa pagarinājumu.

5. PIEGĀDES PAKALPOJUMU SNIEDZĒJI

5.1. Atkarībā no piegādes valsts, sūtījuma īpašībām un izvēlētā pakalpojuma NAILINFINITY var izmantot, tostarp:

  • Omniva;
  • Venipak;
  • Unisend;
  • Latvijas Pastu;
  • FedEx;
  • DPD;
  • TNT;
  • UPS;
  • citus kurjeru, pasta, eksprespasta, kravu vai loģistikas pakalpojumu sniedzējus.

5.2. Ja Pircējs Pasūtījuma noformēšanas laikā izvēlas konkrētu Piegādes pakalpojuma sniedzēju un konkrētu pakomātu vai saņemšanas punktu, NAILINFINITY bez objektīvas nepieciešamības nemaina šo Pircēja izvēli.

5.3. Ja izvēlēts vispārīgs piegādes veids, piemēram, “Kurjera piegāde”, un konkrēts pārvadātājs nav noteikts kā Pasūtījuma būtisks nosacījums, NAILINFINITY ir tiesīgs izvēlēties Pasūtījumam piemērotu Piegādes pakalpojuma sniedzēju.

5.4. Izvēloties Piegādes pakalpojuma sniedzēju, NAILINFINITY var ņemt vērā:

  • sūtījuma izmērus;
  • faktisko svaru;
  • apjoma svaru;
  • Preces raksturu;
  • galamērķi;
  • piegādes drošību;
  • paredzamo tranzīta laiku;
  • transportēšanas ierobežojumus;
  • konkrētā pakalpojuma pieejamību.

5.5. Ja Pircēja izvēlētais piegādes veids konkrētajam sūtījumam objektīvi nav iespējams, NAILINFINITY piedāvā citu pieejamu piegādes risinājumu.

5.6. Ja alternatīvais risinājums maina piegādes cenu vai citus būtiskus Pasūtījuma nosacījumus, tas tiek izmantots tikai pēc Pircēja piekrišanas.

5.7. Ja NAILINFINITY konkrētajam Pasūtījumam nodrošina videi draudzīgāku piegādes iespēju un par šādas piegādes īpašībām NAILINFINITY ir pieejama attiecīgā informācija, šāda piegādes iespēja tiek norādīta Pircējam Pasūtījuma noformēšanas laikā atbilstoši piemērojamo normatīvo aktu prasībām.

6. PIEGĀDES LAIKS

6.1. Kopējais laiks līdz Pasūtījuma saņemšanai parasti sastāv no:

  1. Pasūtījuma sagatavošanas laika;
  2. Piegādes pakalpojuma sniedzēja tranzīta laika.

6.2. Baltijas valstu standarta sūtījumiem paredzamais tranzīta laiks pēc sūtījuma nodošanas Piegādes pakalpojuma sniedzējam parasti ir 1–3 darba dienas.

6.3. Starptautisko sūtījumu paredzamie tranzīta laiki ir norādīti NAILINFINITY Piegādes tarifos vai konkrētā individuālā piedāvājumā.

6.4. Piegādes tarifos norādītais tranzīta laiks ir orientējošs, ja vien konkrētajam Pasūtījumam NAILINFINITY nav nepārprotami apstiprinājis konkrētu piegādes datumu kā saistošu.

6.5. Faktisko piegādes laiku var ietekmēt:

  • Piegādes pakalpojuma sniedzēja noslodze;
  • sezonalitāte;
  • svētku dienas;
  • laikapstākļi;
  • satiksmes traucējumi;
  • muitas formalitātes;
  • drošības pārbaudes;
  • streiki;
  • valsts iestāžu darbība;
  • citi objektīvi apstākļi.

6.6. Ja konkrētajai Precei, Pasūtījumam vai Līgumam ir norādīts vai individuāli saskaņots konkrēts piegādes termiņš, NAILINFINITY piegādā Preci šajā termiņā.

6.7. Ja ar Patērētāju nav panākta cita vienošanās par piegādes termiņu, NAILINFINITY piegādā Preci, nododot to Patērētāja valdījumā, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 30 dienu laikā pēc Līguma noslēgšanas.

6.8. Ja NAILINFINITY nav piegādājis Preci nolīgtajā vai normatīvajos aktos noteiktajā termiņā, Patērētājam ir normatīvajos aktos paredzētās tiesības pieprasīt Preces piegādi apstākļiem atbilstošā papildu termiņā un, ja Prece arī šajā termiņā netiek piegādāta, atkāpties no Līguma.

6.9. Ja NAILINFINITY ir atteicies Preci piegādāt vai ja piegāde konkrētā termiņā Patērētājam bija būtiska un NAILINFINITY par to bija informēts pirms Līguma noslēgšanas, Patērētājs normatīvajos aktos paredzētajos gadījumos var atkāpties no Līguma, nenosakot papildu piegādes termiņu.

6.10. Ja Patērētājs tiesiski atkāpjas no Līguma Preces nepiegādāšanas dēļ, NAILINFINITY atmaksā Patērētāja saskaņā ar attiecīgo Līgumu samaksātās summas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.

7. PAKOMĀTU PIEGĀDE

7.1. Pakomāta piegāde ir pieejama tikai sūtījumiem, kuri atbilst konkrētā pakomāta operatora konkrētajā valstī spēkā esošajiem svara, izmēra, formas un citiem tehniskajiem ierobežojumiem.

7.2. Dažādu Piegādes pakalpojumu sniedzēju tehniskie ierobežojumi var atšķirties.

7.3. NAILINFINITY tādēļ nepiemēro vienu universālu svara vai izmēra limitu visiem pakomātu operatoriem.

7.4. Ja pēc Pasūtījuma sapakošanas tiek konstatēts, ka sūtījums neatbilst Pircēja izvēlētā pakomāta nosacījumiem, NAILINFINITY piedāvā Pircējam citu pieejamu piegādes veidu.

7.5. Ja alternatīvais piegādes veids rada papildu izmaksas, tās tiek piemērotas tikai pēc Pircēja informēšanas un piekrišanas.

8. BEZMAKSAS PIEGĀDE

8.1. Aktuālie bezmaksas piegādes sliekšņi un tiem piemērojamie piegādes veidi ir norādīti NAILINFINITY Piegādes tarifos.

8.2. Ja konkrētajā akcijā vai piedāvājumā nav noteikts citādi, Pasūtījuma vērtību bezmaksas piegādes sliekšņa noteikšanai aprēķina pēc visu atlaižu piemērošanas un neieskaitot piegādes maksu.

8.3. Bezmaksas piegāde attiecas tikai uz sūtījumiem, kas atbilst attiecīgā standarta piegādes pakalpojuma nosacījumiem.

8.4. Bezmaksas standarta piegādes piedāvājums neattiecas uz:

  • paletēm;
  • lielgabarīta sūtījumiem;
  • nestandarta sūtījumiem;
  • sūtījumiem, kam nepieciešama īpaša apstrāde;
  • ienešanu;
  • uznešanu;
  • montāžu;
  • uzstādīšanu;
  • citiem maksas papildpakalpojumiem,

ja konkrētajā piedāvājumā nav skaidri norādīts citādi.

9. NESTANDARTA, LIELGABARĪTA UN PALEŠU SŪTĪJUMI

9.1. Par nestandarta vai lielgabarīta sūtījumu var tikt uzskatīts sūtījums, kas sava:

  • faktiskā svara;
  • apjoma svara;
  • izmēru;
  • formas;
  • trausluma;
  • iepakojuma;
  • transportēšanas prasību;
  • apstrādes prasību

dēļ neatbilst standarta piegādes pakalpojuma nosacījumiem.

9.2. NAILINFINITY ir tiesīgs izmantot paletes, kravas vai citu speciālu transportēšanas veidu, ja tas nepieciešams Preces drošai piegādei.

9.3. Nestandarta sūtījuma piegādes cenu var ietekmēt:

  • iepakotās Preces faktiskie izmēri;
  • faktiskais svars;
  • apjoma svars;
  • palešu skaits;
  • piegādes valsts;
  • piegādes adrese;
  • pasta indekss;
  • attālināta piegādes zona;
  • ienešana vai uznešana;
  • speciālas apstrādes prasības;
  • citas Piegādes pakalpojuma sniedzēja piemērotās papildmaksas.

9.4. Ja precīzu cenu iespējams noteikt tikai pēc Preces sapakošanas, Pircējs tiek informēts par precizēto cenu pirms sūtījuma nosūtīšanas.

9.5. Ja Pircējs precizētajai cenai nepiekrīt, puses vienojas par citu piegādes risinājumu vai attiecīgā Pasūtījuma vai Pasūtījuma daļas atcelšanu.

10. APJOMA SVARS

10.1. Starptautiskiem, kurjera, eksprespasta, kravu vai nestandarta sūtījumiem Piegādes pakalpojuma sniedzējs var aprēķināt maksu pēc apjoma svara, ja tas pārsniedz sūtījuma faktisko svaru.

10.2. Apjoma svara aprēķināšanas formula var atšķirties atkarībā no konkrētā Piegādes pakalpojuma sniedzēja un pakalpojuma.

10.3. Tādēļ liela izmēra, bet salīdzinoši vieglas Preces piegādes cena var būt augstāka nekā cena, kas aprēķināta tikai pēc faktiskā svara.

11. IENEŠANA, UZNEŠANA, MONTĀŽA UN UZSTĀDĪŠANA

11.1. Standarta kurjera vai kravas piegādes cenā neietilpst, ja vien konkrētajā Pasūtījumā nav skaidri norādīts citādi:

  • Preces ienešana telpās;
  • uznešana pa kāpnēm;
  • nogādāšana līdz konkrētai telpai;
  • izpakošana;
  • iepakojuma utilizācija;
  • montāža;
  • pieslēgšana;
  • uzstādīšana.

11.2. Ja Pircējam nepieciešams papildu pakalpojums, tas jāsaskaņo ar NAILINFINITY pirms piegādes.

11.3. Ja Piegādes pakalpojuma sniedzējs attiecīgo pakalpojumu piedāvā, Pircējam tiek paziņota papildu cena.

11.4. Papildu pakalpojuma apmaksai var tikt izrakstīts priekšapmaksas rēķins.

11.5. Piegāde līdz ēkas adresei pati par sevi nenozīmē pienākumu Piegādes pakalpojuma sniedzējam nogādāt lielgabarīta vai smagu Preci līdz konkrētai telpai vai stāvam.

12. PIEGĀDES DATI UN PIEKĻUVE

12.1. Pircējam jānorāda patiesa, precīza un pilnīga piegādei nepieciešamā informācija, tostarp:

  • saņēmēja vārds un uzvārds;
  • adrese;
  • pasta indekss;
  • valsts;
  • pakomāts vai saņemšanas punkts;
  • tālruņa numurs;
  • e-pasta adrese;
  • cita piekļuvei vai piegādei nepieciešamā informācija.

12.2. Pircējs ir atbildīgs par kļūdaini vai nepilnīgi norādītu datu radītajām sekām tādā apjomā, kādā to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.

12.3. Pēc sūtījuma nodošanas Piegādes pakalpojuma sniedzējam NAILINFINITY nevar garantēt adreses, pakomāta, saņēmēja vai citu piegādes datu maiņas iespēju.

12.4. Ja Pircēja pieprasīta pāradresācija, adreses korekcija vai cita izmaiņa rada NAILINFINITY Piegādes pakalpojuma sniedzēja piemērotas papildu izmaksas, Pircējam var tikt prasīts atlīdzināt faktiskās un pamatotās papildu izmaksas.

12.5. Pircējam jānodrošina saprātīga piekļuve norādītajai piegādes vietai.

13. PAKOMĀTA UN SAŅEMŠANAS PUNKTA GLABĀŠANAS TERMIŅŠ

13.1. Piegādes pakalpojuma sniedzējs informē Pircēju par sūtījuma gatavību saņemšanai.

13.2. Pircējam sūtījums jāizņem Piegādes pakalpojuma sniedzēja paziņojumā norādītajā termiņā.

13.3. Glabāšanas termiņš var atšķirties atkarībā no operatora, valsts un izvēlētā pakalpojuma.

13.4. Piegādes pakalpojuma sniedzējs var mainīt savus glabāšanas termiņus, un šādas izmaiņas pašas par sevi neprasa NAILINFINITY Piegādes nosacījumu jaunas redakcijas izveidi.

13.5. Sūtījuma neizņemšana pati par sevi nav uzskatāma par Patērētāja atteikuma tiesību izmantošanu.

14. KURJERA PIEGĀDĀTA SŪTĪJUMA PĀRBAUDE

14.1. Saņemot sūtījumu no kurjera, Pircējam ir pienākums, ciktāl tas objektīvi un praktiski iespējams, pirms piegādes apstiprināšanas vizuāli pārbaudīt ārējā iepakojuma stāvokli.

14.2. Pircējam jāpievērš uzmanība, piemēram:

  • plīsumiem;
  • caurumiem;
  • deformācijai;
  • saspiedumiem;
  • mitrumam;
  • bojātiem stūriem;
  • atvēršanas pazīmēm;
  • atkārtotas pārlīmēšanas pazīmēm;
  • citām pazīmēm, kas var liecināt par transportēšanas bojājumu.

14.3. Ja redzams ārējā iepakojuma bojājums, Pircējam ir pienākums, ciktāl tas objektīvi un praktiski iespējams:

  1. nekavējoties informēt kurjeru;
  2. pieprasīt bojājumu fiksēt Piegādes pakalpojuma sniedzēja piegādes dokumentā vai elektroniskajā sistēmā;
  3. pirms iepakojuma atvēršanas veikt foto vai video fiksāciju;
  4. saglabāt ārējo un iekšējo iepakojumu un aizsargmateriālus;
  5. bez nepamatotas kavēšanās informēt NAILINFINITY.

14.4. Ja bojājums ir būtisks un Piegādes pakalpojuma sniedzēja procedūra to pieļauj, Pircējam ieteicams nepieņemt bojāto sūtījumu un pieprasīt atteikuma iemeslu reģistrēt kā transportēšanas bojājumu.

14.5. Atteikšanās pieņemt redzami bojātu sūtījumu transportēšanas bojājuma dēļ nav uzskatāma par Patērētāja atteikuma tiesību izmantošanu un nav pielīdzināma vienkāršai sūtījuma neizņemšanai.

14.6. Ja kurjers atsakās bojājumu fiksēt, nenodrošina iespēju to pārbaudīt vai negaida nepieciešamo fiksāciju, Pircējam bojājums pēc iespējas jādokumentē pašam un par šo apstākli jāinformē NAILINFINITY.

15. PAKOMĀTĀ SAŅEMTA SŪTĪJUMA PĀRBAUDE

15.1. Saņemot sūtījumu pakomātā, Pircējam pēc iespējas jāpārbauda ārējā iepakojuma stāvoklis uzreiz pēc sūtījuma izņemšanas.

15.2. Ja redzams ārējs bojājums, Pircējam ieteicams nofotografēt vai nofilmēt sūtījumu vēl pakomāta atrašanās vietā, pirms tas transportēts tālāk.

15.3. Ieteicams dokumentēt:

  • visu iepakojumu;
  • sūtījuma etiķeti;
  • bojājuma vietu;
  • jebkādas atvēršanas vai deformācijas pazīmes.

15.4. Par būtisku ārējā iepakojuma bojājumu Pircējam bez nepamatotas kavēšanās jāinformē NAILINFINITY.

16. SLĒPTS TRANSPORTĒŠANAS BOJĀJUMS

16.1. Ja ārējais iepakojums saņemšanas brīdī nav redzami bojāts, bet pēc tā atvēršanas tiek konstatēts iespējamais transportēšanas bojājums, Pircējam pēc iespējas nekavējoties jādokumentē:

  • ārējais iepakojums;
  • iekšējais iepakojums;
  • aizsargmateriāli;
  • Preces novietojums iepakojumā;
  • Preces bojājums;
  • sūtījuma etiķete;
  • Preces sērijas numurs, ja tāds ir.

16.2. Ja turpmāka Preces lietošana var palielināt bojājumu vai apgrūtināt tā cēloņa noteikšanu, Pircējam Preces lietošana jāpārtrauc līdz situācijas izvērtēšanai.

16.3. Pircējam līdz prasījuma izvērtēšanai jāsaglabā iepakojums un citi pieejamie pierādījumi, ja to saglabāšana ir saprātīgi iespējama.

17. PATĒRĒTĀJA SADARBĪBAS PIENĀKUMS BOJĀJUMA GADĪJUMĀ

17.1. Patērētājam par iespējamu transportēšanas bojājumu jāinformē NAILINFINITY bez nepamatotas kavēšanās, vēlams tajā pašā dienā pēc bojājuma konstatēšanas.

17.2. Savlaicīga bojājuma fiksēšana ir būtiska, jo NAILINFINITY var būt ierobežots termiņš prasījuma iesniegšanai pret attiecīgo Piegādes pakalpojuma sniedzēju.

17.3. Ja Patērētājs pieņem ārēji acīmredzami bojātu sūtījumu, bet bez objektīva iemesla:

  • neinformē kurjeru;
  • nelūdz bojājumu fiksēt;
  • neveic pieejamu foto vai video fiksāciju;
  • izmet iepakojumu;
  • iznīcina citus objektīvi pieejamus pierādījumus,

tas var būtiski apgrūtināt transportēšanas bojājuma rašanās laika un cēloņa noteikšanu.

17.4. Minētos apstākļus var ņemt vērā, objektīvi izvērtējot konkrētā prasījuma faktiskos apstākļus un pierādījumus.

17.5. Šo sadarbības pienākumu neizpilde pati par sevi automātiski neatceļ Patērētāja normatīvajos aktos noteiktās tiesības un nemaina normatīvajos aktos paredzēto pierādīšanas pienākuma sadalījumu.

18. B2B SŪTĪJUMU PĀRBAUDE

18.1. B2B Pircējam sūtījuma un ārējā iepakojuma stāvoklis jāpārbauda iespējami drīz pēc saņemšanas.

18.2. Acīmredzams transportēšanas bojājums B2B Pircējam nekavējoties jāfiksē Piegādes pakalpojuma sniedzēja piegādes dokumentā vai elektroniskajā sistēmā, ja tas objektīvi iespējams.

18.3. B2B Pircējam jāsaglabā prasījuma izvērtēšanai nozīmīgie foto, video, iepakojums, etiķetes un citi pieejamie pierādījumi.

18.4. Ja abas Līguma puses ir komersanti, piemēro arī Komerclikuma noteikumus par Preces iespējami ātru pārbaudi un nekavējošu paziņošanu par konstatētiem trūkumiem.

18.5. Ja B2B Pircējs bez pamatota iemesla pieņem sūtījumu bez iebildumiem, lai gan transportēšanas bojājums bija ārēji acīmredzams un saprātīgi konstatējams piegādes brīdī, vēlāk iesniegts prasījums par šo bojājumu var tikt noraidīts tādā apjomā, kādā to pieļauj piemērojamie normatīvie akti un Līgums.

19. BOJĀJUMA IZVĒRTĒŠANA

19.1. Saņemot informāciju par iespējami bojātu sūtījumu, NAILINFINITY var:

  • pieprasīt foto vai video;
  • lūgt saglabāt iepakojumu;
  • pieprasīt Preces sērijas numuru;
  • pārbaudīt Pasūtījuma komplektēšanas datus;
  • pārbaudīt sūtījuma svaru;
  • izmantot iepakošanas foto vai video, ja tādi veikti;
  • pārbaudīt piegādes statusus;
  • sazināties ar Piegādes pakalpojuma sniedzēju;
  • organizēt Preces fizisku pārbaudi.

19.2. Pircējam ir pienākums saprātīgā apjomā sadarboties prasījuma izskatīšanā.

19.3. NAILINFINITY var lūgt Pircējam neizmest iepakojumu līdz prasījuma izvērtēšanas vai Piegādes pakalpojuma sniedzēja izmeklēšanas pabeigšanai.

20. SŪTĪJUMA NOZAUDĒŠANA

20.1. Ja sūtījums paredzamajā laikā nav saņemts, Pircējam jāsazinās ar NAILINFINITY.

20.2. NAILINFINITY ir tiesīgs uzsākt sūtījuma izsekošanu vai izmeklēšanu pie Piegādes pakalpojuma sniedzēja.

20.3. Patērētājam Preces zuduma vai bojājuma risks pāriet normatīvajos aktos noteiktajā brīdī.

20.4. Tas, ka NAILINFINITY Preces piegādei izmanto trešās personas Piegādes pakalpojuma sniedzēju, pats par sevi neatceļ vai neierobežo NAILINFINITY normatīvajos aktos noteiktos pienākumus pret Patērētāju.

21. PIEGĀDES APDROŠINĀŠANA

21.1. Piegādes pakalpojuma sniedzēja standarta atbildības limits, deklarētās vērtības pakalpojums vai NAILINFINITY iegādāta transportēšanas apdrošināšana regulē attiecīgās NAILINFINITY un Piegādes pakalpojuma sniedzēja savstarpējās attiecības.

21.2. B2C Pasūtījumam transportēšanas apdrošināšanas neesamība pati par sevi neatceļ vai nesamazina NAILINFINITY obligātos pienākumus pret Patērētāju.

21.3. B2B Pircējam vai īpaši vērtīgam sūtījumam NAILINFINITY un Pircējs var atsevišķi vienoties par papildu transportēšanas apdrošināšanu, deklarēto vērtību vai īpašu piegādes veidu.

22. PIEGĀDES PAKALPOJUMU SNIEDZĒJU OPERATĪVIE NOTEIKUMI

22.1. Konkrētā Piegādes pakalpojuma sniedzēja tehniskie un operatīvie noteikumi var regulēt, piemēram:

  • sūtījuma maksimālo svaru;
  • izmērus;
  • piegādes zonas;
  • pakomāta glabāšanas termiņu;
  • saņēmēja identificēšanu;
  • pāradresācijas iespējas;
  • piekļuvi piegādes vietai;
  • ienešanas vai uznešanas iespējas;
  • citus praktiskus piegādes jautājumus.

22.2. Pircējam ir pienākums ievērot viņam kā sūtījuma saņēmējam paziņotās Piegādes pakalpojuma sniedzēja praktiskās instrukcijas, piemēram:

  • sūtījuma izņemšanas termiņu;
  • saņemšanas kodu;
  • identifikācijas prasības;
  • piekļuves vai saņemšanas kārtību.

22.3. Pircējam nav automātiski saistoši visi NAILINFINITY un konkrētā Piegādes pakalpojuma sniedzēja savstarpējā komerclīguma noteikumi tikai tādēļ, ka attiecīgais Piegādes pakalpojuma sniedzējs piegādā Pasūtījumu.

22.4. Piegādes pakalpojuma sniedzēja noteikumi nevar samazināt Patērētāja obligātās tiesības pret NAILINFINITY.

23. NEVEIKSMĪGA PIEGĀDE

23.1. Par no Pircēja atkarīgu neveiksmīgu piegādi var uzskatīt gadījumu, kad, piemēram:

  • norādīta nepareiza vai nepilnīga adrese;
  • norādīts nepareizs pasta indekss;
  • norādīts nepareizs tālruņa numurs;
  • izvēlēts nepareizs pakomāts;
  • Pircējs nav sastopams piegādes adresē;
  • Pircējs nenodrošina nepieciešamo piekļuvi;
  • Pircējs neizņem sūtījumu noteiktajā termiņā;
  • Pircējs neveic nepieciešamās importa vai muitas formalitātes;
  • piegāde nav iespējama cita no Pircēja atkarīga apstākļa dēļ.

23.2. Ja sūtījums šādu apstākļu dēļ tiek atgriezts NAILINFINITY, Pircējam var tikt prasīts atlīdzināt NAILINFINITY faktiski radušās, dokumentētās un pamatotās:

  • sākotnējās piegādes;
  • atgriešanas;
  • glabāšanas;
  • muitas;
  • pāradresācijas;
  • citas tieši ar neveiksmīgo piegādi saistītās izmaksas,

ciktāl to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.

23.3. NAILINFINITY nepiemēro patvaļīgu soda naudu tikai par sūtījuma neizņemšanas faktu.

23.4. Ja Pircējs vēlas atkārtotu nosūtīšanu, NAILINFINITY var prasīt Pircēja sedzamo iepriekš radušos pamatoto izmaksu un jaunās piegādes cenas samaksu pirms atkārtotas nosūtīšanas.

23.5. Sūtījuma neizņemšana vai nepieņemšana pati par sevi nav Patērētāja atteikuma tiesību izmantošana.

24. PASŪTĪJUMA SADALĪŠANA VAIRĀKOS SŪTĪJUMOS

24.1. NAILINFINITY var sadalīt vienu Pasūtījumu vairākos sūtījumos, ja tas nepieciešams Preču izmēru, svara, pieejamības, noliktavas atrašanās vietas vai citu objektīvu loģistikas iemeslu dēļ.

24.2. Pasūtījuma sadalīšana Pircējam nerada iepriekš nesaskaņotas papildu piegādes izmaksas.

24.3. Ja Pasūtījuma sadalīšana būtiski maina Pircēja izvēlēto piegādes risinājumu, NAILINFINITY par to informē Pircēju.

25. STARPTAUTISKĀ PIEGĀDE

25.1. NAILINFINITY veic piegādi uz valstīm un teritorijām, kuras norādītas NAILINFINITY Piegādes tarifos, attiecīgajā Vietnē vai individuālā piegādes piedāvājumā.

25.2. Atsevišķām starptautiskām piegādēm NAILINFINITY Piegādes tarifos norādītā cena var būt orientējoša standarta izmēra sūtījumam uz attiecīgās valsts galvaspilsētu vai lielāko pilsētu, ja pie tarifa skaidri norādīts šāds nosacījums.

25.3. Attālām teritorijām, salām, īpašiem pasta indeksiem vai grūti sasniedzamām zonām Piegādes pakalpojuma sniedzējs var piemērot papildu maksu.

25.4. Ja precīza papildmaksa ir zināma pirms Līguma noslēgšanas, tā tiek norādīta Pircējam pirms Pasūtījuma apstiprināšanas.

25.5. Ja nestandarta piegādes cena tiek aprēķināta individuāli pēc Pasūtījuma saņemšanas, Pircējs to apstiprina pirms sūtījuma nosūtīšanas.

26. MUITAS FORMALITĀTES UN IMPORTA MAKSĀJUMI

26.1. Piegādei uz valsti vai teritoriju ārpus Eiropas Savienības muitas teritorijas var būt nepieciešama muitas deklarācija un importa formalitātes.

26.2. Muitas procedūras var pagarināt faktisko piegādes laiku.

26.3. Ja konkrētajā Pasūtījumā vai individuālā piedāvājumā nav skaidri norādīts, ka galamērķa valsts importa nodokļi, muitas nodokļi vai citas importa izmaksas ir ietvertas cenā, šādas izmaksas var tikt piemērotas Pircējam galamērķa valstī.

26.4. Ja konkrētam Pasūtījumam NAILINFINITY piedāvā piegādi, kurā importa nodokļi vai muitas izmaksas ir iekļautas, tas tiek īpaši norādīts Pasūtījumā vai piedāvājumā.

26.5. Pircējam savlaicīgi jāsniedz Piegādes pakalpojuma sniedzēja vai muitas iestādes pamatoti pieprasītā informācija un dokumenti.

26.6. Ja Pircēja nepareizi sniegtu datu, nepamatotas nesadarbošanās vai atteikšanās veikt nepieciešamās muitas formalitātes dēļ sūtījums tiek aizturēts vai atgriezts NAILINFINITY, Pircējam var tikt prasīts atlīdzināt faktiski radušās un dokumentētās papildu izmaksas, ciktāl to pieļauj piemērojamie normatīvie akti.

27. PRECES AR TRANSPORTĒŠANAS IEROBEŽOJUMIEM

27.1. Atsevišķām NAILINFINITY Precēm var būt īpašas pārvadāšanas prasības, tostarp Precēm, kas satur:

  • aerosolus;
  • uzliesmojošus šķidrumus;
  • noteiktas ķīmiskas vielas;
  • litija baterijas;
  • akumulatorus;
  • citas pārvadāšanā ierobežotas vielas vai sastāvdaļas.

27.2. Šādām Precēm var nebūt pieejami visi parastie piegādes veidi vai visi galamērķi.

27.3. Tas, ka NAILINFINITY Vietne sākotnēji tehniski ļāvusi izvēlēties noteiktu piegādes veidu, pats par sevi nenozīmē, ka Piegādes pakalpojuma sniedzējs drīkst pārvadāt konkrēto Preci uz attiecīgo galamērķi.

27.4. Ja pēc Pasūtījuma saņemšanas tiek konstatēts transportēšanas ierobežojums, NAILINFINITY piedāvā Pircējam citu tiesiski un tehniski iespējamu risinājumu.

27.5. Ja alternatīvais risinājums rada papildu izmaksas, tas tiek izmantots tikai ar Pircēja piekrišanu.

27.6. Ja piemērots piegādes risinājums nav iespējams, attiecīgā Prece vai Pasūtījuma daļa tiek atcelta un par to saņemtā samaksa tiek atmaksāta.

28. PIEGĀDES RISKA PĀREJA

28.1. Patērētājam Preces zuduma vai bojājuma risks pāriet tad, kad Patērētājs vai viņa norādīta trešā persona, kas nav Piegādes pakalpojuma sniedzējs, ir ieguvusi Preci valdījumā, ciktāl normatīvie akti konkrētajā gadījumā nenosaka citādi.

28.2. Ja Patērētājs pats izvēlas Piegādes pakalpojuma sniedzēju, kuru NAILINFINITY nav piedāvājis, piemēro normatīvajos aktos paredzēto īpašo riska pārejas kārtību.

28.3. B2B Pircējam riska pāreju nosaka Līgums un piemērojamie normatīvie akti.

29. NEPĀRVARAMA VARA UN ĀRKĀRTĒJI PIEGĀDES TRAUCĒJUMI

29.1. Piegādes izpildi var ietekmēt ārkārtēji, neparedzami un objektīvi nenovēršami apstākļi, tostarp būtiski transporta traucējumi, dabas katastrofas, karadarbība, valsts iestāžu ierobežojumi, streiki, plaši infrastruktūras darbības traucējumi vai citi līdzvērtīgi apstākļi.

29.2. Ja NAILINFINITY kļūst zināms par būtisku piegādes kavējumu, NAILINFINITY iespēju robežās par to informē Pircēju.

29.3. Šādi apstākļi neatceļ Patērētāja obligātās tiesības gadījumos, kad normatīvie akti paredz tiesības noteikt papildu izpildes termiņu, atkāpties no Līguma vai izmantot citu tiesību aizsardzības līdzekli.

30. PIEGĀDES NOSACĪJUMU REDAKCIJA UN GROZĪJUMI

30.1. Konkrētajam Līgumam piemēro to Piegādes nosacījumu redakciju, kas bija piemērojama Līguma noslēgšanas laikā.

30.2. NAILINFINITY var grozīt šos Piegādes nosacījumus attiecībā uz nākotnē noslēdzamiem Līgumiem.

30.3. Vēlāki Piegādes nosacījumu grozījumi paši par sevi nemaina un nepasliktina jau noslēgta Līguma noteikumus, ja vien Pircējs nav tiesiski pieļaujamā veidā piekritis izmaiņām vai normatīvie akti nenosaka citādi.

31. KONTAKTINFORMĀCIJA

Jautājumos par Pasūtījuma sagatavošanu, piegādi, bojātu vai nozaudētu sūtījumu:

SIA NAIL infinity
Reģistrācijas Nr. 40203128148
PVN reģistrācijas Nr. LV40203128148

Brīvības iela 174A–8
Rīga, LV-1012
Latvija

E-pasts: info@nailinfinity.eu
Tālrunis / WhatsApp: +371 26226611

Подпишитесь на новости

Получайте последние предложения и акции на свою электронную почту